Política de Devoluciones
En TIENDA DE ROPA VOGGIN, queremos que ames tu compra; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución si la prenda no cumple con tus expectativas. Todas las piezas deben estar en su estado original, con etiquetas intactas y sin señales de uso para ser procesadas correctamente.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido y las prendas que deseas devolver para generar tu número de folio.
Preparación del Paquete
Coloca la ropa en su empaque original y pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Envío de Mercancía
Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana o solicita una recolección a domicilio según las instrucciones del correo.
Reembolso Confirmado
Una vez que recibamos e inspeccionemos las prendas, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing